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航空货运行业属于服务行业领域,好的服务质量比空运价格显得更为重要,客户能在约定的时间内提到货,而且在整个空运流程中享受到安心、放心、舒心的服务,那么我觉得就算空运价格贵点,我相信客户还是会选择我们的

     航空货运行业属于服务行业领域,好的服务质量比空运价格显得更为重要,客户能在约定的时间内提到货,而且在整个空运流程中享受到安心、放心、舒心的服务,那么我觉得就算空运价格贵点,我相信客户还是会选择我们的服务的
     只有我们将空运服务质量提高了,才会有更多老顾客光顾;因为服务质量好的话,会给客户留下很深刻的印象,客户发了一次,下一次如果再有货要走空运的话,就会第一时间想到这家公司;特别是在航空货运淡季的时候,只有靠一些老客户的帮衬,才可以保持公司的正常运营;同时在航空货运旺季的时候更加如此;特别是在前段时间国庆、中秋双节前夕,空运货量特别多的情况下,每天有80%的货量都是来自平常日积月累的老客户送过来的,虽然前段时间空运价格每天都涨得很厉害,但是我们给老客户的价格还是维持原状,虽然缩小我们自己的利润空间,但我们却加深了与老顾客的交情。

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